F.A.Q.

Kan ik een product retour sturen?

Je kunt binnen 30 dagen nadat je het product ontvangen hebt, je retour aanmelden. Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen is het belangrijk om je product in de originele staat en onbeschadigd terug te sturen. Neem voor het retour aanmelden contact met ons op via info@intothewoods.nl.

Wordt er ook naar het buitenland verzonden?

Het is op dit moment alleen mogelijk om binnen Nederland te verzenden. Neem contact met ons op als je het naar het buitenland wilt versturen.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Houd rekening met een levertijd van twee tot drie weken.

Hoe werkt het met de voorrang op de kaartverkoop?

Voor elk kunstwerk dat je koopt krijg je de mogelijkheid om 2 tickets met voorrang te kopen voor Into the Woods en/of Into the Woods ADE. Dit geldt voor de eerstvolgende edities. Enige tijd voordat de reguliere verkoop start krijg je hiervoor een code gemaild. We verwachten dat dit in 2021 zal zijn. Met deze code kan je tickets afrekenen met voorrang. Koop je 2 werken? Dan kan je 4 tickets met voorrang kopen per festival. Bij 3 werken, 6 tickets enzovoort. 

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Je kunt met iDeal, Visa en Mastercard betalen.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Ja, alle prijzen op de website zijn inclusief btw.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Je kan contact met ons opnemen via info@intothewoods.nl